2026-08-24 11:52 来源：中工网
中工网讯 “现在来天津港，用小程序线上办好业务，预约集港时间，导航直接把我们带到‘司机之家’，利用车辆充电等候空隙，还可以在这里洗澡、吃饭、休息，这样的服务太暖心了。”日前，在天津港新能源重卡补能基地，来自河北省的重卡司机张师傅对记者说，通过“津港智运配送平台”小程序完成业务预约后，司机们都会来天津港新能源服务中心“司机之家”休整，享受工会提供的一站式暖心服务，实现了“人车同步补给”。
这份实打实的暖意，藏在810平方米“司机之家”全维度的贴心服务里。“‘司机之家’是工会服务货车司机群体的重点民生设施。在市总工会的指导下，集团公司工会立足企业发展大局，面对港区新能源重卡充换电业务快速发展、外地进港货车司机数量大幅增长的新形势，我们创新将‘司机之家’建设深度嵌入天津港新能源车辆服务中心业务链条，既服务货车司机的现实需求，做好新就业群体服务保障，又以暖心服务凝聚货运运力，厚植港口发展黏性，推动民生服务与港口产业互促共进，为港产城融合发展注入工会动能。”天津港集团公司工会负责人道出“司机之家”的建设初衷。
如果把天津港中部新城散货物流片区智慧绿色物流枢纽建设比作一盘长远棋局，“司机之家”便是盘活人流、车流、产业链的关键落子。作为天津港唯一同时面向港内外长短途货运从业人员开放的服务阵地，“司机之家”依托南疆散货车辆集散地区位优势，搭建业务商务办理和配套生活车辆服务相结合的综合服务平台。这里设置餐饮、休憩、淋浴洗衣、便民商超、业务办理五大功能区，配备专职餐饮与服务团队，不仅为周边短途补能货运车辆、属地物流车队从业人员解决“吃饭难、洗漱难、休息难”的生活痛点，更延伸港口专属业务服务：实时推送路况、维保、货源信息，一站式办理集疏港手续，针对长途货运司机开展安全宣教、健康问询与法律援助等，把各种暖心关怀落到实处。
同时，该“司机之家”与补能基地一体规划、协同运营，形成“人车同步补给”的独特模式。基地现有42座充电桩、4座重卡换电站，司机等待补能的空档，恰好进入“司机之家”休整、办业务。据了解，该基地可辐射京、津、冀、晋、蒙等地长途运力，目前已累计接待司机2.7万人次，补能4600万度。
以“司机之家”为支点，天津港集团持续以“延链、补链、强链”为核心，统筹推进各项谋划功能的实现和已建成项目的优化升级，构建全链条、多业态、智能化的新能源重卡综合服务生态体系。眼下，“司机之家”已覆盖充换电、司机生活、港口业务办理等基础服务，未来将导入重卡维修保养、整车展销、购车金融、二手车交易等业态，实现选车、充电、运维、货运一站式贯通。
片区还同步推进5平方公里“智慧绿色物流枢纽基地”规划，配套大宗干散货绿色封闭仓库，依托“司机之家”汇聚的运力资源，串联仓储、运输、能源、售后等全环节，为港口行业“司机之家”建设运营提供示范标杆。散货物流公司配送中心管理部综合业务主管张伟说：“我们打造的不只是一间休息室，还是服务腹地物流、展示天津港对外开放形象的窗口。司机在这里感受到家的温暖，才愿意长期选择天津港这条物流通道。”
（天津工人报记者 崔晓雪 通讯员 王颖 王磊）