天津市东丽区总工会联合区人社局推动仲裁服务下沉一线 打通劳动争议化解“最后一公里”

中工网讯 近日，天津市东丽区总工会联合区人社局出台《劳动仲裁庭下沉基层劳动关系服务站点工作实施方案》，正式建立工会与人社仲裁协同联动工作机制，打通劳动争议化解服务“最后一公里”，依托基层劳动关系站点推动劳动仲裁调解、简易案件庭审下沉一线，实现劳资矛盾就近受理、就地调解、源头化解。

东丽区总工会积极发挥贴近一线职工、联系企业的组织优势，推动仲裁调解、简易案件庭审职能延伸至街道基层劳动关系服务站点，构建起“站点前端调解，仲裁下沉处置”一体化劳资纠纷处置体系。依托基层站点实体窗口，做好职工诉求收集、矛盾前端疏导、困难职工帮扶、劳动普法宣传等工作，配齐驻站调解员、指导员及志愿者力量，落实“吹哨报到”机制。对基层调处难度较大的纠纷，联动仲裁力量下沉处置；双方互通线索，联合开展风险研判、用工普法和隐患排查，从源头减少劳动争议增量。

在联动机制框架下，区总工会配合区人社局开展了首次流动仲裁庭巡回庭审活动，选取具有示范警示意义的典型劳资争议案件，下沉基层劳动关系站点开庭审理。市、区总工会相关工作人员及辖区企业人力资源管理人员、职工代表到场旁听观摩。庭审严格依照法定程序推进，依次完成举证、质证、法庭辩论等环节。庭审结束后，区总工会工作人员同步开展“背对背”调解，配合仲裁员释法明理、疏导当事人情绪，针对劳资双方开展法律宣讲，多方合力促成当事人达成一致意见，现场签署调解协议，实现纠纷就地实质性化解。

东丽区总工会有关负责人表示，区总工会将持续深化与人社部门协同配合，常态化联合开展巡回庭审、一线纠纷调解，做实业务培训、案件研判、入企服务等工作，健全源头预防、就地处置的闭环管理机制，持续夯实基层劳动关系治理根基，为区域高质量发展筑牢法治保障。

（天津工人报记者 吴淑平）